Обновлено: 5 ноября 2025.
В обзоре — востребованные решения для автоматизации ветклиник в России/СНГ, их сильные стороны, типичные сценарии и чек-лист выбора.
Зачем ветклинике специализированная CRM
- единая база пациентов и клиентов;
- расписание, онлайн-запись, напоминания;
- склад, касса, эквайринг/онлайн-кассы, отчётность;
- мобильный/облачный доступ, роли и права;
- интеграции (телефония, сайт, лаборатории, маркетинг).
Кого мы сравнивали
- Vetmanager — облачное решение «всё-в-одном», тарифные планы и доп. модули (телефония, мобильное приложение, онлайн-запись).
- ENOTE (ЕНОТ) — акцент на управлении клиникой/сетью, отчётах, складском учёте и рознице.
- БИТ:Айболит — решение на базе 1С с фокусом на процессах, учёте и связях с «миром 1С».
- Вет-Ассистент — облачный формат «без установки», заявлен 30-дневный тест.
- VetAIS — кроссплатформенная система с модулями склад/торговля/задачи.
- AnimalFace (Vet.AF) — облачная CRM, ориентир на простоту старта. Дополнительно мы учитывали агрегированный рейтинг-обзор 2024 года на сайте Vetmanager, где собрана большая сравнительная таблица по функциям и характеристикам указанных систем.
Коротко: кому что подходит
- Быстрый старт/небольшой кабинет — Vetmanager, Вет-Ассистент, AnimalFace.
- Клиники на 1С-учёте — БИТ:Айболит (нативные связи с экосистемой 1С).
- Сеть клиник/много ролей, отчётность, розница — ENOTE, Vetmanager (проверьте аналитику и интеграции в пилоте).
Сравнение популярных программ для ветеринарных клиник (2025–2026)
Обновленный рейтинг систем автоматизации ветклиник: Vetmanager, Енот (ENOTE), БИТ:Айболит, Вет-Ассистент и другие решения, которые используют ветеринарные центры в России и СНГ.
| Критерий | Vetmanager | ENOTE (Енот) | БИТ:Айболит | Вет-Ассистент |
|---|---|---|---|---|
| Тип системы | Облачная CRM + мобильное приложение | Облачная система, управление сетью и аптекой | 1С-платформа (локально или облако) | Облако, без установки |
| Основные модули | Медкарты, запись, касса, склад, зарплата, аналитика | Расширенные отчёты, склад, розница, финансы, сеть | Учёт, касса, отчётность, телефония | Карты, запись, касса, интеграции |
| Интеграции и API | Да — телефония, сайт, лаборатории, онлайн-запись | Да — CRM, касса, телефония, склад | Да — внутри экосистемы 1С | Да — телефония, сайт |
| Мобильная версия | ✅ Есть мобильное приложение | ❌ Нет отдельного мобильного приложения | ⚠️ Частично (зависит от 1С-платформы) | ✅ Адаптировано под смартфоны |
| Подходит для | Кабинеты, клиники, сети, лаборатории, аптеки | Средние и крупные клиники, сети с филиалами | Клиники на 1С, госветстанции | Небольшие клиники, стартапы |
| Стоимость и планы | От 450 ₽/мес за пользователя + модули Телефония, Мобильное, Онлайн-запись –10% по реферальной ссылке | Под запрос, от ~5 000 ₽/мес (зависит от тарифного пакета) | От 3 980 ₽/мес (в облаке, партнёрские тарифы) | От 1 000 ₽/мес, есть 30-дневный тест |
| Преимущества | Комплексная система, мобильность, API, прозрачные тарифы | Мощная аналитика, контроль, управление сетью | Глубокая интеграция с 1С | Простота и облачный формат |
Что говорит «первичка» с сайтов
- Vetmanager: прозрачные тарифы (за пользователя) + отдельные цены модулей «Телефония», «Мобильный App», «Онлайн-запись/отзывы/продвижение». Для «Клиника Сеть» — прайс за пользователя и фикс-цены модулей (не зависят от числа пользователей).
- ENOTE: официальная страница — продуктовый фокус на аналитике, правах доступа, складе/рознице и управлении сетью. Разделы «Тарифы/цены» и большая презентация — внутри сайта.
- БИТ:Айболит: позиционируется как решение на 1С для ветклиник, встречаются облачные варианты аренды (ориентир по цене — у подрядчиков/партнёров).
- Вет-Ассистент: «без установки», 30-дневный тест; есть интеграции с телефонией (напр., Mango Office).
- VetAIS: подчёркивает кроссплатформенность и обмен с товароучётными системами.
- AnimalFace: облачный доступ и упор на простое внедрение; встречаются публичные страницы с платным годовым доступом.
Почему клиники часто выбирают Vetmanager
- Комплексность: медкарты, запись, касса, склад, зарплаты, отчёты и интеграции в единой системе.
- Прозрачные планы + модули: легко посчитать бюджет и дорастить функциональность по мере роста клиники.
- Масштабируемость: тарифная линейка от «Соло» до «Сеть клиник». Если хотите попробовать, начинать удобнее отсюда: vetmanager.ru/ref?f=10101 (скидка –10% на первый год по моей ссылке).
Как сравнивать «вживую»: чек-лист пилота
- Пропишите путь пациента: запись → приём → чек/касса → склад → напоминания → отчёты.
- Сыграйте «мини-квест» на демо: отмены, возвраты, пересчёты, типовые ошибки.
- Проверьте мобильность и доступ извне: врачи выездники/сети/филиалы.
- Интеграции: телефония, сайт/онлайн-запись, лаборатории, «Честный Знак» и маркировка (если актуально).
- Права/аудит/журналы: кто что видит и кто что сделал.
- Поддержка и обучение: скорость ответа, база знаний, старт-пакеты.
- Полная стоимость владения: лицензии, внедрение/миграция, обучение, кастом-отчёты.
Итог
В 2025–2026 годах наилучший «базовый» путь — облако + мобильность + интеграции.
- Vetmanager — универсал с прозрачной тарифной моделью и модульными расширениями.
- ENOTE — уместен там, где критичны жёсткий контроль, склад/розница и развитая управленческая отчётность.
- БИТ:Айболит — естественный выбор для организаций, глубоко сидящих на 1С.
- Вет-Ассистент / VetAIS / AnimalFace — достойные опции для разных сценариев, но проверяйте нюансы на пилоте.
Готовы стартовать с теста и скидкой?
👉Бесплатный пробный период на Ветменеджер и последующая скидка 10% на первый год по моей ссылке.